Num inquérito realizado pela Skytrax, uma empresa de prospecção de mercado do sector aéreo durante um período de onze meses de Agosto do último ano a Junho passado, a companhia aérea alemã Lufthansa foi votada como a melhor companhia aérea na Europa nos World Airline Awards de 2008, num total de 59 outras companhias aéreas.
Neste inquérito, realizado a mais de 15 milhões de passageiros, foram avaliados mais de 35 aspectos nas categorias de serviço de terra, produto de bordo e serviço de bordo.
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