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Mais uma vez, Munique teve as notas mais altas pelos seus serviços e pelas conveniências para os seus passageiros. Tal como no ano passado, o Terminal 2 atingiu os níveis mais altos por parte dos seus clientes nos World Airport Awards para 2008. Pela quarta vez consecutiva, Munique foi votado o melhor aeroporto de Europa. A placa giratória da Lufthansa no Sul da Alemanha foi considerada o segundo Best Transit Airport do mundo. O aeroporto de Munique foi em terceiro lugar na categoria Best Airport Dining.
Estes resultados devem-se muito ao Terminal 2, que é usado pela Lufthansa, Star Alliance e companhias aéreas parceiras da Lufthansa.
Em nenhum outro grande aeroporto da Europa, os passageiros podem fazer o transbordo tão rapidamente dum voo para outro como no Terminal 2. Graças ao desenho especial do edifício, os passageiros em trânsito podem apanhar os seus voos de ligação em apenas 30 minutos. Mais de 300 ecrãs de informação espalhados por todo o terminal informam os passageiros após a sua chegada sobre as suas ligações. Existe um serviço gratuito especial para passageiros com pouco tempo de ligação. Os passageiros com tempos de transbordo curtos são levados de carro do avião de chegada para o avião de partida, caso o avião de ligação não tenha manga. No caso de passageiros cujos aviões de ligação estejam estacionados numa manga, pessoal da Lufthansa acompanha-os pessoalmente até à porta de embarque do voo de ligação. O Terminal 2 é também famoso pelas suas lojas e restaurantes. Os passageiros têm um grande leque de oferta com mais de 100 lojas e restaurantes onde podem passar o tempo até à da partida do seu voo. O Terminal 2 foi inaugurado a 29 de Junho de 2003 e é operado pelo Aeroporto de Munique e pela Lufthansa.

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